大学二七区移动校园卡线上销户全攻略！亲测有效，告别隐形坑

一、千万别信 “三个月不交话费自动注销”！

• 自动注销后，手机号会被列入 “欠费黑名单”，下次办移动业务（办卡、二七区装宽带）必须补交欠款 + 违约金，少则几十，多则上百；
• 影响征信记录，部分地区已将手机号欠费纳入信用体系，别因小失大。

二、线上销户两步走，没套路不跑腿

1. 无捆绑业务？直接 APP 操作（最快 1 天搞定）

• 首页搜 “在线客服”，输入 “线上销户”，点击客服回复的 “销户申请入口”；
• 填写接收通知的手机号（建议填常用号），选择话费转移方式（转至另一张移动卡或银行卡）；
• 上传身份证正反面，人脸识别验证（确保是本人操作）；
• 提交后等待 1-3 天，收到 “销户成功” 短信即完成，可在 APP “我的” 页面查看状态。

2. 有捆绑业务（比如宽带）？先解绑再注销

• 打开 APP，进入 “我的”→“我的服务”→“我的投诉”，选择 “补卡 / 过户 / 销户” 分类；
• 自助填写投诉内容：“校园卡绑定宽带，需解绑后注销，无合约纠纷”，提交后等待 1-2 天；
• 移动客服会主动来电，说明情况后，客服会协助解绑宽带（无需违约金，前提是宽带合约已到期）；
• 解绑成功后，按 “无捆绑业务” 的步骤操作销户即可。

三、销户前必做的 3 件事，避免后遗症

1. 解绑关联账号：支付宝、微信、银行卡等绑定了该手机号的，提前更换为新号码，避免收不到验证码；
2. 备份通讯录：重要联系人记得导出，销户后号码会被回收，数据无法恢复；
3. 确认设备归还：若校园卡捆绑了光猫、路由器，销户时问清是否需要归还（一般无需归还，具体以客服说法为准）。